{"id":6020,"date":"2019-10-25T14:26:43","date_gmt":"2019-10-25T12:26:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iso-institut.de\/?post_type=tribe_events&#038;p=6020"},"modified":"2019-10-25T14:27:29","modified_gmt":"2019-10-25T12:27:29","slug":"schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor","status":"publish","type":"tribe_events","link":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/","title":{"rendered":"Sch\u00f6ne neue Welt!? Digitalisierung im Dienstleistungssektor"},"content":{"rendered":"<p>Kurs 1210 \/ Mi. 30.10.2019, 18:00 Uhr<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/mitarbeiter-haab\/\"><strong>Henning Haab<\/strong><\/a>, Gerontologe (FH)<br \/>\nvhs-Zentrum, Saal 1 OG \/ geb\u00fchrenfrei<\/p>\n<p>Technik kann Dienstleistungen effizienter und ihre Qualit\u00e4t besser machen. Mehr Einsatz von Technik birgt aber auch Gefahren. Wer hat sich nicht schon einmal dar\u00fcber ge\u00e4rgert, bei einer Telefon-Hotline von einer Computerstimme begr\u00fc\u00dft zu werden? In einer Vortragsveranstaltung stellt das Saarbr\u00fccker iso-Institut Arbeitsergebnisse vor, die zeigen, welchen Einfluss die Digitalisierung auf die Interaktion zwischen Menschen hat und wie Technik gestaltet sein muss, um die Qualit\u00e4t von Dienstleistungen zu steigern.<\/p>\n<p>Die Veranstaltung findet am Mittwoch, den 30.10.2019 um 18.00 Uhr in Saal 1 des VHS-Zentrums Saarbr\u00fccken im Rahmen einer Ringvorlesung statt, die das iso-Institut f\u00fcr Sozialforschung und Sozialwirtschaft anl\u00e4sslich seines 50j\u00e4hrigen Bestehens durchf\u00fchrt. Fachreferent f\u00fcr den Abend ist Herr Henning Haab, wissenschaftlicher Mitarbeiter des Instituts. Die Teilnahme an den einzelnen Veranstaltungen ist kostenfrei und eine Anmeldung nicht erforderlich. Die Ringvorlesung richtet sich an ein fachlich interessiertes Publikum. Wissenschaftliche Vorkenntnisse sind nicht n\u00f6tig. Nach einer rund drei\u00dfigmin\u00fctigen Pr\u00e4sentation gibt es ausreichend Gelegenheit zur Diskussion.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.vhs-saarbruecken.de\/news\/news-artikel\/?tx_news_pi1%5Bnews%5D=158&amp;tx_news_pi1%5Bcontroller%5D=News&amp;tx_news_pi1%5Baction%5D=detail&amp;cHash=1fb19c063fd727ef532b7332044d994f\"><strong>Infos<\/strong><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kurs 1210 \/ Mi. 30.10.2019, 18:00 Uhr Henning Haab, Gerontologe (FH) vhs-Zentrum, Saal 1 OG \/ geb\u00fchrenfrei Technik kann Dienstleistungen effizienter und ihre Qualit\u00e4t besser machen. Mehr Einsatz von Technik [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_tribe_events_status":"","_tribe_events_status_reason":"","footnotes":""},"tags":[],"tribe_events_cat":[],"class_list":["post-6020","tribe_events","type-tribe_events","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Sch\u00f6ne neue Welt!? Digitalisierung im Dienstleistungssektor - Institut f\u00fcr Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso)<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sch\u00f6ne neue Welt!? Digitalisierung im Dienstleistungssektor - Institut f\u00fcr Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso)\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kurs 1210 \/ Mi. 30.10.2019, 18:00 Uhr Henning Haab, Gerontologe (FH) vhs-Zentrum, Saal 1 OG \/ geb\u00fchrenfrei Technik kann Dienstleistungen effizienter und ihre Qualit\u00e4t besser machen. Mehr Einsatz von Technik [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Institut f\u00fcr Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso)\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/isoInstitut\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-10-25T12:27:29+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/\",\"url\":\"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/\",\"name\":\"Sch\u00f6ne neue Welt!? Digitalisierung im Dienstleistungssektor - Institut f\u00fcr Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso)\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.iso-institut.de\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-10-25T12:26:43+00:00\",\"dateModified\":\"2019-10-25T12:27:29+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\/\/www.iso-institut.de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Veranstaltungen\",\"item\":\"https:\/\/www.iso-institut.de\/events\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Sch\u00f6ne neue Welt!? Digitalisierung im Dienstleistungssektor\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.iso-institut.de\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.iso-institut.de\/\",\"name\":\"Institut f\u00fcr Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso)\",\"description\":\"Die gr\u00f6\u00dfte selbst\u00e4ndige und unabh\u00e4ngige sozialwissenschaftliche Forschungseinrichtung im S\u00fcdwesten Deutschlands\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.iso-institut.de\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Sch\u00f6ne neue Welt!? Digitalisierung im Dienstleistungssektor - Institut f\u00fcr Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso)","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Sch\u00f6ne neue Welt!? Digitalisierung im Dienstleistungssektor - Institut f\u00fcr Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso)","og_description":"Kurs 1210 \/ Mi. 30.10.2019, 18:00 Uhr Henning Haab, Gerontologe (FH) vhs-Zentrum, Saal 1 OG \/ geb\u00fchrenfrei Technik kann Dienstleistungen effizienter und ihre Qualit\u00e4t besser machen. Mehr Einsatz von Technik [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/","og_site_name":"Institut f\u00fcr Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso)","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/isoInstitut\/","article_modified_time":"2019-10-25T12:27:29+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/","url":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/","name":"Sch\u00f6ne neue Welt!? Digitalisierung im Dienstleistungssektor - Institut f\u00fcr Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso)","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.iso-institut.de\/#website"},"datePublished":"2019-10-25T12:26:43+00:00","dateModified":"2019-10-25T12:27:29+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/event\/schoene-neue-welt-digitalisierung-im-dienstleistungssektor\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/www.iso-institut.de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Veranstaltungen","item":"https:\/\/www.iso-institut.de\/events\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Sch\u00f6ne neue Welt!? Digitalisierung im Dienstleistungssektor"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.iso-institut.de\/#website","url":"https:\/\/www.iso-institut.de\/","name":"Institut f\u00fcr Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso)","description":"Die gr\u00f6\u00dfte selbst\u00e4ndige und unabh\u00e4ngige sozialwissenschaftliche Forschungseinrichtung im S\u00fcdwesten Deutschlands","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.iso-institut.de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events\/6020"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/tribe_events"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events\/6020\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6021,"href":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events\/6020\/revisions\/6021"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6020"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6020"},{"taxonomy":"tribe_events_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iso-institut.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events_cat?post=6020"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}